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いいだクリニックでは、トラブルやクレームが起きないように最善の努力と細心の注意を払い、また起きた場合には、迅速な対応をしてまいります。
クレームが発生した場合には、サービス向上委員で原因追求、対応策または予防策などを話し合い、クリニック全体で情報を共有する仕組みをつくっています。
また、治療方針についてインフォームド・コンセント(説明・理解・同意)を徹底いたします。 |
いいだクリニックサービス向上委員会 |
| いいだクリニック内 サービス向上委員会 委員長 關 |
| 電話 :099−222−1729 |
県介護保険課 |
| 鹿児島市 鴨池新町 10番 1号 |
| 電話 :099−286−2687 |
市介護保険課 |
| 鹿児島市 山下町 11番 1号 |
| 電話 :099−224−1111 |
国保連 |
| 鹿児島市 鴨池新町 7番 4号 |
| 電話 :099−206−1028 |
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